От первого сообщения
до проверки на месте
DTF Support собирает исходные данные до поездки, а решение о работах принимает после диагностики оборудования на месте.
Модель и симптомы
До выезда уточняем тип принтера, конфигурацию и проявления неисправности.
Фото и видео
Принимаем материалы для первичной оценки и подготовки направления проверки.
Осмотр на месте
Последовательно проверяем доступные узлы, соединения и настройки оборудования.
Перечень работ
Формируем список работ и деталей, затем согласовываем его и цену до начала ремонта.
